Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης αναιτιολόγητα, με επιστροφή ολόκληρης ή μέρος της παραγγελίας μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία παραλαβής της, πάντα και μόνο με την προσκόμιση του παραστατικού αγοράς (απόδειξη/τιμολόγιο).

Στην περίπτωση υπαναχώρησης ο καταναλωτής υποχρεούται να αποστείλει τα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση και εφόσον δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις από το προϊόν, δεν εχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν ή υποστεί οποιαδήποτε αλλοίωση και φθορά.

Σε περίπτωση που το προϊόν είναι όπως περιγράφεται, χωρίς φθορά ή ελάττωμα και η επιστροφή γίνεται λόγω αλλαγής γνώμης του πελάτη, τότε ο πελάτης καλύπτει τα έξοδα επιστροφής.

Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν προηγούμενης έγκρισης της εταιρίας μας.

Για την επιστροφή του προϊόντος απαιτείται το παραστατικό αγοράς, οπότε να μας αποστείλετε αυτό με φωτογραφία σε email ή στη συνομιλία μας στο Instagram/tik tok. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω Viber ή WhatsApp στο τηλέφωνο 6988188793.

Όταν λάβουμε το αίτημα σας, θα σας επιβεβαιώσουμε το αίτημά σας.